Häufige Fragen (FAQ)

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Jeder Artikel wird auf Bestellung gedruckt. Die Produktion dauert 2–5 Werktage. Danach dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage und in andere EU-Länder 3–8 Werktage. Alle Details findest du in unseren Versandinformationen.

Bekomme ich eine Sendungsnummer?

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wird, schicken wir dir eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.

Warum sind meine Artikel in getrennten Paketen angekommen?

Wenn du mehrere Artikel bestellst, können sie an verschiedenen Produktionsstandorten gedruckt und separat versendet werden. Dafür zahlst du keine zusätzlichen Kosten.

Wie fallen die T-Shirts und Hoodies aus?

Alle unsere T-Shirts und Hoodies haben eine Unisex-Passform. Die T-Shirts haben einen klassischen, lockeren Schnitt, und die Hoodies haben überschnittene Schultern für eine bequeme, lockere Passform. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder es lieber weiter magst, empfehlen wir die größere Größe.

Wie wasche ich mein T-Shirt oder meinen Hoodie?

Wasche es auf links im Kaltwaschgang (max. 30 °C), trockne es im Trockner bei niedriger Temperatur und gib es nicht in die chemische Reinigung. So bleibt der Druck länger scharf. Die vollständigen Pflegehinweise findest du auf jeder Produktseite.

Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Ja. Als Verbraucher in der EU kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung widerrufen. Wenn du eine andere Größe brauchst, schick den Artikel bitte zurück und gib eine neue Bestellung auf. Alle Details findest du in unserer Widerrufs- und Rückgabebelehrung.

Was ist, wenn mein Artikel beschädigt oder mit einem Druckfehler ankommt?

Schreib uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an info@asphaltwolf.de und gib deine Bestellnummer sowie Fotos des Problems an. Wir schicken dir kostenlos Ersatz oder erstatten dir den vollen Kaufpreis.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Bitte melde dich so schnell wie möglich bei uns. Sobald deine Bestellung in die Produktion gegangen ist, können wir sie in der Regel nicht mehr ändern oder stornieren. Dein 14-tägiges Widerrufsrecht nach der Lieferung bleibt davon unberührt.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Alle verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Alle Zahlungen werden sicher abgewickelt.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Schreib uns an info@asphaltwolf.de oder nutze unser Kontaktformular.